Sukulu

Notre cadre juridique

Politique de
confidentialité

Chez Sukulu, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles sur notre plateforme Web et notre application mobile.

Dernière mise à jour : 4 mars 2026

1. Introduction

Bienvenue sur Sukulu. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation et la protection de vos informations personnelles lorsque vous accédez ou utilisez notre site Web (le "Site"), notre application mobile (l'"Application") et tous les services associés (collectivement, les "Services"). En utilisant Sukulu, vous consentez aux pratiques relatives aux données décrites dans cette politique.

Nous privilégions la transparence et vos droits à la vie privée. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations auprès et au sujet des utilisateurs de nos services, notamment :

A. Les informations que vous nous fournissez

  • **Détails du compte :** Lors de votre inscription, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre mot de passe et votre photo de profil.
  • **Profil académique :** Des informations telles que votre établissement, votre niveau d'études, votre spécialité/vos matières d'intérêt et vos objectifs académiques.
  • **Contenu généré par l'utilisateur :** Matériel d'étude, notes, commentaires, messages sur les forums et messages échangés au sein des clubs ou par messagerie directe.
  • **Communications :** Les enregistrements et copies de votre correspondance (y compris les adresses e-mail), si vous nous contactez.

    • B. Les informations que nous collectons automatiquement

  • **Données d'utilisation :** Informations sur vos interactions avec les services, telles que les pages consultées, les requêtes de recherche, le matériel d'étude consulté et le temps passé sur la plateforme.
  • **Informations sur l'appareil et techniques :** Votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les identifiants d'appareil (y compris les identifiants d'appareil mobile) et les informations sur le réseau mobile.
  • **Spécificités de l'application mobile :** Si vous utilisez notre application, nous pouvons collecter des données spécifiques aux mobiles telles que les jetons de notification push et les rapports de plantage pour améliorer la stabilité de l'application.

    • C. Informations de localisation

  • Nous pouvons collecter des données de localisation approximatives (dérivées de votre adresse IP ou des paramètres de votre appareil) pour fournir un contenu localisé, tel que les programmes scolaires pertinents ou les clubs à proximité.

    • 3. Comment nous utilisons vos informations

    Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet ou que vous nous fournissez pour :

  • **Fournir et maintenir les services :** Pour vous présenter notre Site, notre Application et leur contenu, et répondre à toute demande de matériel académique.
  • **Personnalisation :** Pour adapter votre expérience d'apprentissage en vous recommandant du matériel d'étude, des livres et des clubs qui correspondent à votre profil académique et à votre activité passée.
  • **Communication :** Pour vous envoyer des mises à jour de compte, des alertes de sécurité et des messages d'assistance. Dans l'application mobile, cela inclut l'envoi de notifications push (avec votre consentement).
  • **Fonctionnalités communautaires :** Pour faciliter les communications entre utilisateurs, la participation aux clubs et le partage de pair à pair.
  • **Amélioration et analyse :** Pour comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec les services, identifier les problèmes techniques et améliorer notre interface et nos algorithmes.
  • **Sécurité et conformité :** Pour appliquer nos conditions d'utilisation, détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques, la fraude ou d'autres activités illégales.

    • 4. Divulgation de vos informations

    Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons divulguer des informations agrégées et non personnellement identifiables sans restriction. Nous pouvons partager des informations personnelles comme décrit ci-dessous :

  • **Avec d'autres utilisateurs :** Lorsque vous participez à des clubs, à des forums ou que vous envoyez des messages à d'autres étudiants, votre profil public (nom, photo de profil, établissement) et le contenu que vous partagez seront visibles par les autres.
  • **Prestataires de services :** Nous pouvons employer des sociétés et des individus tiers pour faciliter nos services (par exemple, des fournisseurs d'hébergement comme Supabase, des services d'analyse, des outils de support client) qui sont tenus par des obligations contractuelles de garder les informations personnelles confidentielles.
  • **Exigences légales :** Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).
  • **Transferts d'entreprise :** Si Sukulu est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos données personnelles peuvent être transférées, sous réserve d'un avis de confidentialité standard.

    • 5. Sécurité des données

    Nous avons mis en place des mesures conçues pour sécuriser vos informations personnelles contre la perte accidentelle et contre l'accès, l'utilisation, l'altération et la divulgation non autorisés. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière des pare-feu.

    La sûreté et la sécurité de vos informations dépendent également de vous. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe pour accéder à certaines parties de notre Site ou de notre Application, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne partager votre mot de passe avec personne.

    6. Vos droits et choix concernant les données

    Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits spécifiques concernant vos données personnelles :

  • **Accès et mise à jour :** Vous pouvez consulter et modifier vos informations personnelles en vous connectant à l'Application ou au Site et en visitant la page de profil de votre compte.
  • **Suppression :** Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées via le menu des paramètres ou en contactant le support.
  • **Autorisations de l'application mobile :** Vous pouvez gérer les autorisations (comme les notifications push ou l'accès à l'appareil photo pour les photos de profil) via les paramètres du système d'exploitation de votre appareil mobile.
  • **Désinscription :** Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails promotionnels en suivant le lien de désabonnement contenu dans ces e-mails. Vous ne pouvez pas vous désinscrire des communications essentielles liées au service.

    • 7. Confidentialité des enfants

    Nos services sont destinés aux étudiants. Cependant, si vous avez moins de 13 ans (ou l'âge applicable du consentement numérique dans votre région), vous ne pouvez utiliser Sukulu qu'avec l'implication et le consentement vérifiable d'un parent ou d'un tuteur légal. Si nous apprenons que nous avons collecté ou reçu des informations personnelles d'un enfant sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations.

    8. Modifications de notre politique de confidentialité

    Notre politique est de publier toute modification que nous apportons à notre politique de confidentialité sur cette page. Si nous apportons des modifications importantes à la façon dont nous traitons les informations personnelles de nos utilisateurs, nous vous en informerons par e-mail à l'adresse e-mail principale spécifiée dans votre compte et/ou par une notification dans l'Application ou sur la page d'accueil du Site. La date de la dernière révision de la politique de confidentialité est indiquée en haut de la page.

    9. Coordonnées

    Pour poser des questions ou faire des commentaires sur cette politique de confidentialité et sur nos pratiques en matière de confidentialité, contactez-nous à l'adresse suivante :

    E-mail : privacy@sukulu.com

    Adresse : [L'adresse de votre entreprise]